Esta Política de Privacidade descreve como a Tradição Jurídica Ltda ("Tradição Jurídica", "nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de titulares que interagem conosco, inclusive por meio de formulários de captação de contatos (Lead Ads / Lead Forms) veiculados nas plataformas Facebook e Instagram (Meta Platforms). Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
O controlador, nos termos da LGPD, é:
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher um formulário de anúncio no Facebook ou Instagram, ou ao entrar em contato conosco por outros canais:
| Categoria | Dados | Origem |
|---|---|---|
| Identificação e contato | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp | Formulário de Lead Ads (Meta) preenchido por você |
| Dados do interesse | Área/assunto jurídico de interesse, respostas a perguntas do formulário | Formulário de Lead Ads (Meta) |
| Metadados técnicos | Identificador do lead, data/hora de envio, identificador do formulário/campanha | Plataforma Meta (Lead Ads) |
Quando você clica em um de nossos anúncios no Facebook ou Instagram e preenche o formulário instantâneo (Instant Form / Lead Form), a Meta disponibiliza esses dados para a nossa aplicação por meio da Meta Marketing/Graph API. Recuperamos o registro do lead de forma segura e o encaminhamos para o nosso sistema de gestão de relacionamento (CRM). O tratamento desses dados pela Meta é regido pela política de privacidade da própria Meta.
| Finalidade | Base legal (art. 7º LGPD) |
|---|---|
| Contato comercial a partir do lead que você enviou voluntariamente | Consentimento (art. 7º, I) e/ou diligências preliminares relacionadas a contrato a seu pedido (art. 7º, V) |
| Gestão do relacionamento e atendimento | Legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados seus direitos e expectativas |
| Cumprimento de obrigações legais/regulatórias | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob contrato e obrigação de confidencialidade:
Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. Como referência, dados de leads sem evolução comercial são retidos por até 12 meses, após o que são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda por prazo superior. Você pode solicitar a exclusão antes desse prazo — veja a seção 9.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como controle de acesso, transmissão por canais seguros e restrição de acesso ao pessoal autorizado, para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
A qualquer momento, você pode solicitar:
Para exercer qualquer desses direitos — em especial a exclusão dos seus dados — consulte nossas Instruções de Exclusão de Dados do Usuário ou escreva para eloisa@tradicaojuridica.com.
Nosso Encarregado (DPO), responsável por receber comunicações de titulares e da ANPD, é:
Nosso fluxo principal de captação ocorre dentro do Facebook/Instagram. Caso nosso site (draeloisaserro.com.br) utilize cookies ou pixels de mensuração, você será informado e poderá gerenciar suas preferências conforme aviso específico de cookies.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de vigência no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisitar esta página com regularidade.
Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta Política: eloisa@tradicaojuridica.com — Tradição Jurídica Ltda, Rua Santa Mafalda, nº 31, Chácara Seis de Outubro, São Paulo/SP, CEP 03.509-050.